FAQ

Як зробити замовлення?

Перейти в редактор, завантажити свої фотографії, або вибрати з нашого каталогу. Вибрати товар і необхідні опції, додати товар в корзину (повторити з початку дії якщо необхідно більше одного товару в замовленні) і оформити замовлення в кошику, опалатів його.

Скільки коштує друк на полотні?

Доступні розміри та ціни дивіться в редакторі, так як вони залежать від обраного товару і опцій

В які терміни робиться друк на полотні?

Термін залежить від обраних Вами опцій і його Ви можете подивитися в кошику (якщо замовлення ще не оформлений) або в особистому кабінеті (якщо замовлення оформлене). Дата замовлення і момент відліку терміну виконання замовлення вважається з дати оформлення замовлення до 12:00 (в робочий день), якщо після 12:01 (в робочий день) вважається з наступного числа (робочого дня). Всі замовлення завантажені в п'ятницю після 12:01, суботу та неділю вважаються з понеділка. Термін на сайті вказано без урахування відправки службами доставок.

Яке потрібно фото для друку на полотні?

Чим краще фото, тим якісніше вийде. Але розмір файлу не завжди відповідає якості фотографії, можна штучно збільшити дуже погане фото без обробки, і тоді буде той же результат що і при оригіналі маленького розміру.

Правильно коли файл в мм дорівнює розміру Вашої картині при dpi 300.

Якщо у Вас немає гарної якості фотографії Ви можете вибрати якісні фотографії у нас в каталозі зображень, або вибрати в редакторі "обробка фото", тоді наші дизайнери спробують поліпшити їх.

Кольори, яскравість, контрастність після друку будуть аналогічними, що і на екрані мого монітора, телефону, планшета?

Ні, кольору після друку можуть відрізняться від того що на екрані монітора. Так як монітори бувають різні, і для максимальної передачі кольору вони повинні бути професійно відкалібровані і папір не має підсвічування як монітор. Також потрібно увчітивать особливості обраного типу паперу.

Доставка безкоштовна?

Доставка в суму замовлення не входить, Ви її оплачуєте при отриманні згідно з тарифами обраної служби доставки.

Рамка входить у вартість?

У вартість галерейного обтягування входить подрамкік, а якщо обтяжка стандартна, то багетну рамку Вам потрібно замовляти окремо (в даний момент даної послуги ще немає)

Детальніше про типи обтягування в "Картина на полотні"

Фарба не смердить?

Ні. Ми друкуємо пігментними чорнилами на водній основі. Вони без запаху, не токсичні. Тому фото можна вішати в будь-якій кімнаті не побоюючись за здоров'я.

Можу я побачити макет перед друком?

Макет Ви робите і бачите самі в редакторі при створенні замовлення, в особистому кабінеті і на пошті після оформлення замовлення.

Якщо Ви вибрали з опцією ретуш нашого дизайнера, то макет буде з Вами узгоджений перед друком.

Як завантажити фото з соціальних мереж?

Зберегти фотографії на своєму комп'ютері, тільки зберегти в максимальній якості окрив спочатку оригінал. Чи не оригінал дуже поганої якості буде збільшує шанс що картина буде нечітка (розмита і з артіфактамі. Приклад вконтакте:

Чи можу повісити картину у ванній, або іншому вологому приміщенні?

Ні. Зверху полотна покриваються захисним лаком і можна злегка вологою ганчіркою витерать пил, але він не повинен перебувати у вологому середовищі і картина з часом втратить свій вигляд.

Полотно вигорає? Чи можу я захистити зображення від УФ-променів?

Полотно не вигоряє, якщо обрана опція "захисний лак" то ми покриваємо полотно спеціальним акриловим лаком. Він охороняє полотно від вицвітання і легких механічних пошкоджень.

Наші полотна мають захист від ультрафіолету, завдяки захисному покриттю. Але полотно не повинен висіти під прямими сонячними променями довгий час, якщо Ви хочете зберегти кольору первозданними.